大楚2014微笑之星评选“五一”国际劳动节将至,在市民享受着小长假的同时,有这么一群人依然坚守在岗位上,承担着社会责任,保证老百姓的生活继续运转,他们就是交警、航空、银行等公共窗口性服务岗位的工作人员们,他们担任着展示行业形象的重要使命。
在经过前二届“寻找微笑之星“活动宣传窗口服务岗位工作人员的风采和背后的故事,让市民更了解一线服务人员的难言之处,拉近了行业与市民的距离,树立了公共服务行业标杆形象。
但往届微笑服务明星们立足于本职工作,以传递机构窗口服务理念为主,在机构内部起到示范带头作用,纵观其对全行业发展,个体力量有限,影响力仍有不足,因此,本届微笑活动将一改以往宣传个体的老套路,转而从公共窗口服务行业整体出发,“寻找微笑使者 传递社会关爱”。
在经过前二届“寻找微笑之星“活动宣传窗口服务岗位工作人员的风采和背后的故事,让市民更了解一线服务人员的难言之处,拉近了行业与市民的距离,树立了公共服务行业标杆形象。
但往届微笑服务明星们立足于本职工作,以传递机构窗口服务理念为主,在机构内部起到示范带头作用,纵观其对全行业发展,个体力量有限,影响力仍有不足,因此,本届微笑活动将一改以往宣传个体的老套路,转而从公共窗口服务行业整体出发,“寻找微笑使者 传递社会关爱”。